印象笔记丢笔记现象收集

中心代问 2021-02-07 15:05 98

最近印象笔记总是出错,同步的内容总是丢失,

最近印象笔记总是出错,同步的内容总是丢失,以前以为是自己不小心或是忘了,这几天发现问题越来越严重了;笔记内容不仅丢失,而且内容会错乱,有谁遇到过吗?



2013-01-14

唐飙

我又丢文件了!!!!!!

我又丢文件了!!!!!!上次发现同步后虽然显示同步完成,但是后来看活动日志里竟然没有记录。这个“同步完成”的提示是不是有问题,如果活动日志里没记录,应该提示的是“不成功啊”。


最新回复 (8)
  • 中心代问 2021-02-07 15:11
    引用 2


    记录一次 印象笔记 数据丢失


    最早的认识

    最早经历印象笔记数据丢失,是 这个帖子 描述的那次(当然那次怪我)。


    进一步认识

    那次之后,我吸取教训,开始备份印象笔记的 exb 数据库文件:最简单的备份,是定期复制 exb 文件,粘贴到其它地方。印象的 exb 数据库通常有几 GB 大,复制需要几分钟时间。我发现,在这几分钟内,我对笔记所作的任何“增删改”,都不会被保存成功。我是外行啊,不懂,但猜测原因是,操作系统的复制进程占用 /锁定了 exb 文件,导致印象笔记进程无法对 exb 文件写入,所以一切“增删改”都不会写入成功,自然重启后就恢复原样。


    ——原来这样也能造成数据丢失啊!我觉得,当印象笔记进程,发现没有权限写入 exb 文件时,应该做出弹窗报警。因为数据无价,这事关数据安全!但考虑到 exb 文件通常不会被占用,印象开发组在设计上,没考虑到这点,也能理解,实属正常。


    今天的认识

    但是,今晚遇到一次类似现象,这次我很正常的使用,exb 数据库没有被锁定 /占用,却仍然出现了“增删改”没有写入硬盘 /exb 的情况。


    从刚刚 9 点开始,我整理印象笔记,期间做了一系列 新建笔记、修改、给笔记打标签、删除、合并笔记……等操作,前后涉及几十条笔记。然后到 10 点下楼吃夜宵,11 点回家重新打开电脑,却发现 9~10 点期间的操作,全部消失了!就像回到 9 点以前的快照一样。


    刚开始以为幻觉,但仔细打开回收站一看,刚刚删除的笔记,都还在回收站,刚刚新建的标签 tag,也都在侧边栏,奇怪?于是打开 log 排查,发现满屏幕的 Error 。完整 log 参见: https://getnote.cf/eZfZS 可以看到,log 里面有大量“Can't save note”“Unable to load note”的字样。是不是像上面说的,exb 文件被占用导致不能写入呢?也不是,只有对笔记“内容”的编辑改动不能成功保存,但是对笔记整体的删除、打标签,都可以成功写入,log 里也有“user confirmed deletion of notebook”的字样,证明删除操作写入硬盘了。


    我是用印象来做笔记、写日记的,所以等于,刚刚那 1 小时写的东西,全部丢失了。百年一见的 bug 砸我头上了?


    给印象的建议

    所以,个人感觉,日志中都出现了大量 Error,尤其“Can't save note”这种涉及数据丢失风险的报错,印象客户端一定要报警!即使开发组担心造成普通用户困惑,降低用户体验,你弹窗让用户重启客户端都也可以,例如说“印象笔记发生未知错误,请重启客户端”,都比悄● 无● 声●息来得强——你早点弹窗提醒,我早点重启个客户端,就能解决的简单问题,你写入不到硬盘,却不吭声,害我丢了几十条笔记的改动。要是换个人,从早晨开始用,一整天的笔记不都丢了?


    这个问题不常出现。从我 2011 年 3 月开始用 evernote,到现在将近十年,这是第一次遇到。频率虽低,但希望印象开发组重视!数据安全,是比各种功能性 feature (例如脑图啥的)更重要的!


  • 中心代问 2021-02-07 15:13
    引用 3


    血泪教训!提醒各位:定期备份印象笔记的 exb 文件!


    [现象]

    昨天,又是一个平常、普通的下午,唯一不同:观察到印象笔记的“同步”按钮,一直转啊转……出于好奇,打开 log 检查,发现大量笔记在上传,几分钟才上传了 2%……知道出问题了


    随机抽取了 2~3 个正在上传的笔记( log 里有笔记标题),搜索标题,发现这些笔记唯一(说明不是印象笔记出 bug,误生成了冗余)。而且标题、标签、内容……也都看不到异常,笔记总的条数也没有明显减少(说明没有丢失笔记)。巧合的是,昨天中午,我刚好修改了一个、自用的印象笔记脚本link,加了一行 -evernote-highlight:true;


    [分析]

    综上,判断是这行 css 导致的,为保持数据库 consistency,软件做的自我维护……

    (印象跑一段时间后会变慢,你可以按住 Ctrl 单击菜单“帮助”,会有“优化数据库”、“修复当前笔记”等等自维护操作)


    往下翻之前,大家可以自检下:在没有这个帖警示,在一个阳光明媚的下午,你遇到上面这些现象时,会做哪些反应?



    [真相]

    当天晚上发现,有些原先有标签的笔记,都丢失了标签,于是搜索 -tag:*,发现有 1000+没标签的笔记,而之前只有 10+……这下才知道,是标签丢失了。是印象自己出 bug,还是楼主自己误删了?

    log

    追查 log 发现:有误删 3 个标签的痕迹,大概率是我的失误(但完全没记忆)


    [和官方沟通]

    邮件咨询客服,是否有希望恢复。官方答复没有,就是永远、彻底的丢失了……

    客服


    [教训]

    楼主 2011 年 3 月注册,6 年期间也仅发生这 1 次事件。概率超低,但意外就是一旦发生,损失超惨重!这上千条笔记的标签信息——不是网摘,是自己输入的——就这么彻底丢了,"哭"了一晚上


    吸取的教训,各位参考:

    1-定期备份 exb,保证有后悔药可吃。官方提供的备份,是不完整的,仅有笔记内容,你需要自己备份!以防万一

    2-推而广之,检查:任何软件的哪些任何重要资料,是没备份的,立即备份

    3-看到可疑同步,立即断网!避免污染其它设备


  • 中心代问 2021-02-07 15:15
    引用 4


    为什么存在印象笔记上的部分笔记会丢失?谁可以帮...


    来自: Lucky(努力~) 2015-02-11 19:17:18

    1月份做的部分英语笔记和阅读笔记,今天想找来温习时,找不到了,所有的笔记本都找过了,都没有。怎么找回它们?

    本人目前用的印象笔记是电脑端和客户端。请高手们指点。


  • 中心代问 2021-02-07 15:17
    引用 5


    大家遇到过印象笔记丢失的情况吗?


    来自: [] 2019-10-17 09:28:05

    看有人写印象笔记崩溃、文件丢失......


    我想过备份到本地,但是无奈现在印象笔记文件分组还是很杂乱,一直没有去备份。


    大家遇到过印象笔记丢失的情况吗?


    大家有推荐的备份方案吗?


    ---10月30日更新---


    今天我算是把自己存过的印象笔记好好整理完了。标签功能真的好用。我还是处于一种探索的阶段,下一阶段会考虑备份方案。


  • 中心代问 2021-02-07 15:20
    引用 6


    【吐槽】印象笔记同步后丢失数据:图片,正在编辑的标题或正文

     印象笔记  crifan  5年前 (2015-10-12)  


    对于:


    印象笔记


    经过一段时间的使用,目前得出来的结论是:


    mac版,很少遇到同步后丢失图片的问题


    win版,经常遇到同步后丢失图片的问题


    -》暂时,在印象笔记官方还没有修复bug之前,还是尽量少用win版印象笔记吧。。


    否则数据丢失了,即使是(不好用的)高级帐户中的笔记历史版本,也恢复不回来图片,因为:刚刚编辑的图片,但是历史版本中却没有。。。


    8.[mac版]同步后丢失笔记的标题


    正在编辑一个笔记,在输入笔记的标题时


    结果笔记同步了,竟然把我刚输入好的标题内容丢失了


    幸好还能记着刚输入的内容


    否则真的丢失了都找不回来了。。。


    -》看来,印象笔记,真的不一定100%靠谱,以后要留心


    要注意东西不要真的被印象笔记弄丢了


    9.[win版]印象笔记 再次遇到:


    同步后 把我里面的帖子的图片都弄没了:



    然后及时断掉当前客户端所在的win10下的网络,避免再次同步


    及时去另外的一个mac客户端及时拷贝出来对应的内容:


    然后可以看到:


    之前的帖子中的图片,幸好都还在:




    我靠:


    搞得我现在使用印象笔记时,都提心吊胆的:


    不知道哪一次的同步,会导致我:


    之前的图片


    刚刚输入的文字,就无故丢失了。。


    10.[win版]


    更恶劣的是:


    刚刚更新笔记,把我的图片又弄没了:




    然后发现,其实windows版本中,图片还是存在的:




    13.[win版]印象笔记中,创建并编辑的笔记中的图片,


    同步后,在mac中无法显示:




    换句话说:


    win中同步印象笔记后,笔记中的图片又丢失了。。。


    所以mac中印象笔记中看到的是丢失了的图片。。。。


    但是更诡异的是:


    同一个笔记内,后面几张图片,却又是没有被同步搞丢失:




    后来又遇到类似问题:


    在win版中,去把另外一个贴子里面的图片和内容剪切到新的贴子里面,


    win 版中图片都可以看到,但是mac版中的部分图片,没法显示:




    同一个贴子中另外一些图片又可以正常显示。


    不过,这次是误解:


    因为稍等了一会,mac中印象笔记同步之后(还要过了段时间)


    然后当时不能正常显示的图片,现在又同步完毕,能正常显示了:




    不过,之前遇到的图片不能显示,则真的是不能显示:


    图片数据完全丢失了,再怎么同步都没用。


  • 中心代问 2021-02-07 15:23
    引用 7


    印象笔记最近两周笔记丢失


    来自: .(逆风执炬,纵有烧手之患~) 2019-05-22 10:40:41

    本来在Windows客户端用印象笔记国内账号登陆的;用的好好的;昨天我要找回我在国际版本里面的笔记;就下载了一个更新的版本,然后切换到evennote international登录到我另一个账户上;


    然后今天切换回来,发现在国内印象笔记账户上的最近两周的资料全部不见了!!!


    网页版没有,垃圾篓也没有


    查看笔记历史也没有!!


    快疯了


  • 中心代问 2021-02-07 15:25
    引用 8


    印象笔记:部分Mac用户因为故障而丢失数据

    来源:TechWeb 10-14 11:09

    【TechWeb报道】根据印象笔记官方公布的邮件,Mac版本的确是存在BUG,导致了一部分人的数据丢失。该公司建议用户升级Mac的应用,以避免进一步的损失,同时他们表示会尝试恢复数据,但一些附件很有可能无法恢复。


    该公司表示,这个问题主要表现在Mac版本上,其他平台未发现相似BUG,用户在使用印象笔记的时候,快速浏览大段文字时,会导致图像和附件在没有提示的情况下删除。这个异常只有在9月份的Mac版本才有。


    官方表示丢失的附件可以通过高级版笔记历史功能查看,所以印象笔记会为所有受影响用户提供拨免费提供1年的高级账户。


  • 中心代问 2021-02-07 17:25
    引用 9


    吐槽:印象笔记丢文件,而且选择性丢失了我最重要...

    eliza

    来自: eliza 2020-07-30 12:03:00


    因为之前都很稳定,所以印象笔记还充值了会员,还一路高级会员到专业会员。结果前几天发现印象笔记丢文件。


    而且居然丢的是我最重要的,平时小纸片拍照积累下来的文件。真是想哭都找不到地方,那些丢的东西,都是唯一一份,有些灵感就这样不见了。


    现在印象笔记里面就是这个有好多拍照累计起来的文件夹里面大部分文件都丢失了,其他的文件夹好像还好没有明显发现文件丢失,不知道是有人审查文件,还是拍照类、图片类的文件保存有问题,丢件怎么还能选择性丢失最重要的文件夹呢,太可怕了。


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