OneNote 创建了一个分区,同步失败后,一点同步就闪退,另一台之前正常的电脑点同步也开始闪退

中心代问 2022-04-26 10:01 1531

一直出现闪退的状况是前一两天,用电脑的 OneNote 新建了一个分区,添加了几条笔记之后同步好像出了一些问题,开始闪退;


然后用手机打开那个分区的时候提示“请等待另一台设备同步”什么的,


然后我另一台电脑打开那个分区的时候一直是转圈,啥都显示不出来,之后就开始闪退了;最开始那个电脑一点同步就闪退,其他电脑上一点同步也闪退,两个电脑我都试过清理缓存,再同步还是闪退,


然后删掉了那个分区,同步还是闪退,然后重装 OneNote还是闪退,卸载掉 Office, 重新安装 Office 还是闪退;

这种情况是不是云端存储出了问题,我该怎么办;


我认为问题是出在同步上,因为我如果选择手动同步,然后不同步笔记本的话就不闪退,但是点了同步就会闪退,一直闪退,然后再打开的时候弹的对话框还是啥,“我们也不知道出现了什么问题,可以尝试删除缓存,删除设置什么的”,可是不管删除缓存还是删除设置都没用。


最新回复 (1)
  • 中心代答 2022-04-26 10:20
    引用 2
    删除笔记本的回收站看看

    1. 删除电脑 OneNote 的笔记本回收站
    可以在 Office 的 OneNote 里的历史记录 -》 笔记本回收站 -》 清空回收站

    2. 删除 OneDrive.com 里的 OneNote 笔记本回收站
    登录 OneNote.com,打开该 OneNote 笔记本,视图选项卡 -》已删除的笔记 -》已删除的页面 -》右键页面 -》永久删除
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